こんにちは。糖分のたぬき(@racoondog12345)です。
今回は子供のスマホをTONEモバイルから楽天モバイルに変更した為、TONEモバイルを解約する時の注意点を書いたものです。
TONEモバイルの解約の注意点
基本的にTONEモバイルは解約手続きは店頭ではできません。
電話かオンラインでの解約となります。
しかしここで1つ注意点があります。
1人の契約者で・複数回線を契約している・090音声オプションを利用しているなどがある場合は、オンラインで解約しようとするとお客様サポートからの電話確認が必要になります。
この電話確認は日時を選択できるタイプなのですが予約がいっぱいだと締め日の25日を過ぎてしまい、最悪翌月も契約状態となるので1か月分損してしまうことになるので上記条件の人は早めに解約の手続きを進めておいた方が無難です。
2週間くらい前から解約の申し込みをしたほうが損することもなくスムーズに解約の電話確認もできると思います。
なお電話確認自体は5分ほどで済みました。
最後に
これはTONEモバイルだけに限りませんが、解約やMNPなど日付を考えてから行動しないと1ヶ月分損をしたりすることが多いですよね。
MNPがネットで簡単にできるようになってからは大分楽ですが、この締め日には気をつけたいものですね。
さて今回は簡単ですが、TONEモバイルの解約時の注意点を1点だけ書いてみました。
なお、私が解約した時点ではSIMカードの返却は必須でした。
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