こんにちは。糖分のたぬき(@racoondog12345)です。
今回、中学生の娘がスマホの調子が悪いこともありToneモバイルで購入・契約しているものを楽天モバイルへ移行した時に流れなどを記録していきたいと思います。
なお、Toneモバイルで使用していた電話番号は050番号だったので、今回はMNPではなく新規で契約申し込みをしました。
楽天モバイルは18歳未満でも子供の契約が可能
楽天モバイルでは未成年(18歳未満)でも子供の契約が可能です。
しかし契約するためにはいくつかやることがあります。
なお今回の契約は店頭での契約ではなくオンラインでの契約になります。
店頭での契約もオンラインでの契約も基本的には下記URLに海底ある通りなのですが、いくつか説明に載っていないこともありますので、もう少し詳しく書きたいと思います。
■未成年のお客様がご利用になる場合のお申し込みの流れ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/flow/for-minors/
未成年(18歳未満)の楽天モバイルのオンライン契約の流れ
- 子供の名義で楽天アカウントを新規取得する。(先に取っておくと契約がスムーズです)
- 楽天アカウントでmy楽天モバイルにログイン。
- 端末購入をセットの場合は、端末をカートに入れオプション選択をします。
スマホ交換保証プラスがデフォルトで選択済みになりますが、不要なら解除してください。(私は解除しました)
アクセサリーが必要ならここ併せて購入してください。その後続けてプランの選択を選びます。(2022/01現在は「Rakuten UN-LIMIT VI」しかないのでこれを選びます。)
プランだけ契約したい場合はメニューのプランを選び、「Rakuten UN-LIMIT VI」を選びます。 - 必要書類を用意します。
子供のマイナンバーカードがあればそれ1枚でいいですが、無い場合はいくつか書類を用意する必要がありますが、一番取得しやすい基本的に「健康保険証」と「住民票」の組み合わせが良いと思います。
なお私の場合、子供の住民票は子供の名義で世帯の一部で且つ世帯主を記載する形にしました。(家族なら子供の住民票も取得できます)
なお、個人番号については記載しないで良いです。健康保険証・住民票アップロード時に、何カ所か個人情報保護の為にマスクする必要があるのですが、そのうちの1つが個人番号になります。健康保険証の場合は記号、番号、保険者番号のマスクが必要です。
また、住民票は4角がきちんと移っていないと書類不備で再アップロードが必要になります。(私は個人番号のマスクと住民票の4角が写っていなかったので書類不備で再アップロードするはめになりました。) - 端末をカートに入れて端末オプションを選択し終わりプランを選択すると、プランオプションがでるので必要なものを選択します。
なお18歳未満の場合、あんしんコントロール by i-フィルター(330円(税込)/月)の契約が必須になります。(こちらは最初は外せませんが、契約後に解約届を書面で出すことで解約は可能です) - この内容で申し込むを押すと18歳未満のお客様へという画面がでるので、問題なければ同意します。
- 契約者上の確認画面がでるので必要な情報を入力します。
基本的には親権者情報の確認、本人確認。親権者情報は法定代理人(保護者)としての入力と法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書のアップロード。
未成年者の場合はこれが必要で且つ法定代理人としての証明となります。
なお、この書類は自筆で書く必要があります。(私はPDF編集でデジタルで記載したら書類不備になり自筆で書いて再アップロードするはめになりました)
続いて本人確認こちらは契約者本人の書類のアップロードが必要です。事前に揃えていた書類画像をアップロードし、次へ進みます。 - 続いてお支払方法になりますが、基本的に未成年の場合は親のクレジットカード・銀行口座で支払うことになります。
なお、クレジットカードで登録する場合は親のクレジットカード情報を入力して登録するのですが、その際に契約者情報の入力というのが出てきます。
この契約者情報というのは楽天モバイルの契約者ではなくクレジットカードの契約者のことなので気を付けてください。(私は子供の情報で入力したがためにクレジットカードとカードの契約情報に相違がありいざお申込み完了する時にエラーがでてしまいました。しかも一度登録したクレジットカードは内容はお申込み画面では変更も削除も出来ない為、2枚目のクレジットカードを登録してそちらを使用することになってしまいましたので気を付けてください)
以上でオンラインでのお申し込みは終了です。
実際やることはそんなに難しくなく、必要な証明書や書類等はあらかじめ記入・写真撮影をして画像として用意しておけば、大したことはありませんでした。
最後に
いろいろ準備しておけば申込自体は大したことが無いのですが、細かい部分の説明がサイトに書いていなことが多く、わからないところが多かったので今回記事にしました。
サイトにはもう少し細かく情報を書いて欲しいですね。
なお書類不備は1時間も立たずにメールで来ましたし、書類不備の細かい内容がメールに書いてあるのでこちらは分かりやすかったです。
ちなみに、あんしんコントロール by i-フィルター(330円(税込)/月)は契約が完了した段階で、サイトにある「フィルタリング・サービス不要申出書」を書面で郵送しました。(18歳未満の解約は書面での提出が必要です)
これはGoogleのファミリーリンクがある為、不必要だと考えて解約したものです。(機能がある程度かぶってしまっているので)
必要であればそのまま残しておいても330円(税込み)/月はかかりますが、問題ないかと思います。
■[あんしんコントロール by i-フィルター]利用停止方法を教えてください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001190/?l-id=search_top
以上、未成年(18歳未満)の楽天モバイルの契約の流れを書いてみましたが、皆さんわかりましたでしょうか?
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